先輩受付インタビュー♪

Q

医療事務の経験がなくても大丈夫ですか？

A

私は受付未経験で全くゼロからのスタートでしたが、基礎から丁寧に教えて下さり、常にお声かけ下さるので不安なく仕事ができています。
また受付業務だけではなく、美容や診察にも幅広く携われるので新しい発見や知識習得、自身のスキルアップもできます！
先生、スタッフや患者さんからも時に感謝されて、やりがいを感じています。

Q

経験も活かし、新しい事にもチャレンジしてみたいです…

A

医療事務や診療補助、美容のカウンセリング等が初めてでも研修があるので心強いです。わからない事があっても、先生や看護師、先輩受付スタッフにも聞きやすい環境です。
定期的に勉強会もあるので、新しい知識が増えて、自分の成長にも繋がっていると思います。
残業や忙しい時もありますが、チームワークが良く、スタッフ皆んなで助け合っていけるのが良いと思います。

Q

えいご皮フ科でのやりがいは？

A

いろいろな方と接することができて、病気が治ったり、きれいになって喜んでもらえることがとても嬉しく楽しいです。自分の肌意識も高まりました。

Q

えいご皮フ科でのやりがいは？

A

全く異業種からの転職だったので、最初は不安な気持ちがありました。
でも先輩方がサポートして一から指導して下さるので安心して仕事を覚えることが出来ました！
今では受付の仕事以外にも美容や診療補助など様々な仕事ができるので、とても楽しくやりがいを持って仕事をしています！！

Q

新しい環境に飛び込むのは勇気がいりますが…

A

医療機関が初めてでも研修が充実していて、先輩方が温かくサポートしてくださり、しっかりと基盤を作ってくれる環境です！
横の繋がりを大切にし先生、看護師、受付が皆同じ方向を向いた先に患者さんの笑顔が見られた時、一番のやりがいを感じます^^
自分の仕事をこなしていく過程で困ったり、行き詰まった時に先輩方が気にかけて助けてくれた時が嬉しく、心強くて日々の活力になってます♪

Q

皮膚科医療事務は未経験で心配です

A

私は医療事務の経験は有りましたが皮膚科は初めてでした。
業務内容(レセプト請求など)で分らない点や患者さまへの対応の仕方など、困った時には、奈良本院や他院と相談できるので安心できます。
月に1回テレビ会議もあり、各分院との意見交換ができて参考になります。

Q

仕事も遊びも楽しみたいのですがどうですか？

A

残業も少なく、有給休暇もきちんと取れます。
仕事とプライベートがしっかりと分かれていて、 働きやすい環境だと思います。

Q

研修についていけるか心配です…

A

私は遠方から引越してきて慣れないうえに、医療事務としての経験も浅く、不安ばかりでした。でも、約1カ月の研修では、先輩方はわかるまで何度何度も丁寧に教えてくださいました。
おかげで不安も和らぎ、楽しく業務を することができました。医療事務の細かな業務内容のマニュアルも頂き、とても勉強がしやすいです。配属先のクリニックでは、院長、看護師、受付事務全スタッフがとても仲が良く、常に笑顔でお仕事ができています。